Klare Pluspunkte
für die Kenner unter den Versendern
Am Ende kommt es doch nur darauf an, dass eine Sendung von A nach B pünktlich beim Empfänger eintrifft, oder? Zugegeben, das ist die einfachste Gleichung für unsere Dienstleistung und deshalb möchten wir hier explizit auf die Pluspunkte hinweisen, die Ihnen der Versand mit CGP bietet.Individuelle und persönliche Betreuung
Unsere Größe erlaubt es uns, unsere Kunden individuell und persönlich zu betreuen. Auf diese Weise können wir viel schneller auf spezielle Wünsche reagieren.
Ein kurzer Anruf genügt und wir kommen eine halbe Stunde später. Ihnen fehlt noch spezielles Material für die Verpackung? Kein Problem. Wir bemühen uns, eine Lösung für Sie zu finden. Oft sind es die alltäglichen Dinge und der freundliche Umgang miteinander, die für Zufriedenheit bei Kunden und Dienstleistern sorgen.
Online Erfassung
Unsere Homepage www.cgp-worldwide.de bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Daten direkt online einzugeben. Auf diese Weise müssen Sie keine handschriftlichen Frachtbriefe mehr ausfüllen. Das erleichtert die Arbeit und spart wertvolle Zeit. Einfach mit Ihrer Kundennummer und Ihrem Passwort einloggen und den Abholauftrag direkt an uns senden. Das funktioniert auch, wenn die Abholung z. B. bei Ihrem Kunden erfolgen soll.
Sendungsstatus per E-Mail
Auf Wunsch erhalten Sie wichtige Informationen zu Ihrer Sendung automatisch per E-Mail. Das können die Zustellzeit, die Unterschrift des Empfängers oder die unterschiedlichen Statusberichte sein, die Sie gerne erhalten würden. So bleiben Sie immer auf dem Laufenden.
Sendungsverfolgung
Sie können jede Sendung, die Sie uns für den nationalen Express-Versand anvertrauen, jederzeit über das Sendungsverfolgungs-Portal auf unserer Homepage verfolgen.
Sie können sowohl den Transportweg verfolgen, als auch feststellen, wer Ihre Sendung entgegengenommen hat. Wünschen Sie eine schriftliche Empfangsbestätigung, können wir Ihnen diese gerne zur Verfügung stellen.
Verschiedene Rechnungszyklen
Wenn Sie Ihre Rechnungen wöchentlich oder nur alle 14 Tage erhalten möchten, ist das für uns kein Problem. Wir bieten Ihnen einen 7-, 10-, 14- oder 30-tägigen Rhythmus an. Selbstverständlich sind auch Einzelrechnungen möglich. Eine Alternative hierzu ist die Sammel-/Einzelrechnung. Damit erhalten Sie eine Gesamtrechnung aller Aufträge und als Anlage für jeden gelaufenen Auftrag einen separaten Ausdruck. Darüber hinaus sind wir in der Lage, Ihre Rechnung nach Jobnummern oder Kostenstellen zu sortieren. Und Sie können produktbezogene Rechnungen bekommen, z.B. Overnight-Versand, Stadtfahrten oder Aktionsversand.
